フォーシーズから職場に連絡は来る？家賃滞納時の電話の可能性と対処法
家賃保証の契約を結ぶ際、多くの方が勤務先の情報を記入した経験があるかと思います。
もし、うっかり家賃の支払いが遅れてしまったら、「職場に電話がかかってくるのではないか…」と、とても不安になりますよね。
先にお伝えすると、その可能性はゼロではありません。
しかし、それは家賃の督促というよりも、あなたの状況を確認するための最終手段に近いものです。
ここでは、家賃保証会社のフォーシーズがどういった場合に職場へ連絡をするのか、その理由や連絡方法、そして、そうした事態を未然に防ぐためにあなたが今すぐできることを丁寧にお伝えします。
家賃を滞納したら、いきなり職場に電話がかかってくるの？
家賃の支払いが一日でも遅れると、すぐに職場へ連絡が来るのではないかと心配になるかもしれません。
ですが、安心してください。
家賃を滞納したからといって、いきなりあなたの職場に電話がかかってくることは、まずありません。
保証会社であるフォーシーズは、まず契約者本人に状況を確認するため、携帯電話への連絡や書面での通知を行います。
大切なのは、フォーシーズからの連絡を無視したり、放置したりしないことです。
もし、あなたと連絡が取れる状況であれば、職場にまで連絡がいくことは通常考えられません。
本人と連絡が取れているにもかかわらず職場へ連絡することは、法的に見ても過剰な取り立てと判断される可能性があるため、保証会社側も慎重に対応します。
フォーシーズが職場に連絡をせざるを得なくなる状況とは？
では、どのような場合に職場への連絡が行われるのでしょうか。
家賃滞納から何日経ったら連絡が来る、という明確な決まりはありませんが、一般的には本人と連絡が取れない状況が続いた場合です。
本人と連絡が取れない場合
フォーシーズが職場へ連絡を行う最も一般的なケースは、契約者であるあなたと全く連絡がつかなくなってしまった時です。
携帯電話に何度も連絡しても出ない、留守番電話にメッセージを残しても折り返しがない、郵送した手紙も届かない、といった状況が続くと、フォーシーズはあなたの安否確認や所在確認が必要だと判断します。
このような状況で、緊急連絡先にも連絡がつかない場合の最終手段として、勤務先への連絡が行われるのです。
在籍確認という目的
ひと昔前の家賃保証会社の中には、滞納者へ心理的なプレッシャーを与える目的で職場に連絡をするところもありました。
しかし、現在のフォーシーズがそのような目的で職場連絡をすることはありません。
主な目的は、あなたがその会社に現在も在籍しているかどうかを確認することにあります。
これは、あなたの現在の状況を把握し、今後の支払い相談などを進めるための、あくまで事務的な確認の一環なのです。
職場の同僚に家賃滞納の事実が知られてしまう可能性はある？
職場に連絡が来ること自体も避けたいですが、それ以上に心配なのは、「同僚に家賃を滞納していることが知られてしまうのではないか」ということだと思います。
電話の担当者による配慮は期待できる？
フォーシーズの担当者が職場へ連絡する際、社名を名乗るか、個人名を名乗るかは、その時の担当者の判断による部分が大きいようです。
もちろん、多くの場合は個人のプライバシーに配慮し、個人名で連絡をしてくれることが期待できます。
しかし、必ずしもそうとは限りません。
万が一「フォーシーズの〇〇ですが」と社名を伝えられた場合、電話に出た同僚がその名前を覚えていて、後でインターネットで検索すれば、家賃保証会社であることが分かってしまいます。
ココに注意
もし、あなたが職場でフォーシーズからの電話に出てしまった場合は、決してその場で詳しい話をしようとしないでください。
「後ほどこちらから折り返します」とだけ伝え、一旦電話を切りましょう。
そして、休憩時間などを利用して、必ず社外のプライバシーが保たれる場所から、あなた自身の携帯電話で折り返しの連絡を入れるのが最も賢明な対応です。
職場への連絡を避けるために、今すぐあなたができること
ここまで、フォーシーズが職場へ連絡する状況や理由についてお伝えしてきました。
最も大切なのは、そうした事態に発展する前に、あなた自身が行動を起こすことです。
ココがポイント
もし家賃の支払いが遅れてしまい、フォーシーズや管理会社から連絡があった場合は、決して無視や放置をしないでください。
あなたと連絡が取れている限り、職場にまで連絡がいくことはありません。
支払いが難しい状況であっても、まずは正直にその旨を伝え、いつまでに支払えるのか、具体的な日付を提示して相談することが重要です。
もし担当者の連絡先が分からない場合は、「フォーシーズ」の公式サイトに問い合わせ窓口が記載されていますので、そちらから連絡を取ってみましょう。
家賃の滞納は誰にでも起こりうることです。大切なのは、その後の対応です。誠実な姿勢で相談すれば、きっと担当者も状況を理解し、一緒に解決策を考えてくれるはずです。